Regolamento di recesso

Se le gomme non sono state montate, il cliente ha il diritto di restituzione entro 30 giorni dalla consegna. Il costo del ritiro è a carico del cliente, come previsto in seguito:

numero degli articoli fino a 15 giorni/ fino a 30 giorni
-----------------------------------------------------------
1 26 EUR 31 EUR
2 26 EUR 31 EUR
3 52 EUR 62 EUR
4 52 EUR 62 EUR
5 78 EUR 93 EUR
6 78 EUR 93 EUR
7 104 EUR 124 EUR
8 104 EUR 124 EUR
9 130 EUR 155 EUR
10 130 EUR 155 EUR
11 156 EUR 186 EUR
12 156 EUR 186 EUR
13 182 EUR 217 EUR
14 182 EUR 217 EUR
15 208 EUR 248 EUR
16 208 EUR 248 EUR
17 234 EUR 279 EUR
18 234 EUR 279 EUR
19 260 EUR 310 EUR
20 260 EUR 310 EUR

Desideriamo informarvi dei Vostri diritti, che non saranno toccati dalle condizioni di recesso:

Se la merce è danneggiata o ha dei difetti, il periodo di garanzia legale si estende a 24 mesi, cominciando dal giorno di consegna al cliente.

·         Annullamento/ Cancellazione del contratto d'acquisto:
Eseguiamo il ritiro dalla merce difettosa e sarete rimborsati sul prezzo dell'acquisto. Vi preghiamo di non chiedere nessun tipo di rimborso alla vostra banca, faremo il trasferimento dell'intero importo sul Vostro conto o sulla vostra carta di credito.

·         Scambio, sostituzione:
Delticom AG raccoglie e sostituisce la merce che è stata reclamata, senza nessun tipo di pagamento da parte del cliente.

·         Riduzioni:
Delticom AG riduce il prezzo d'acquisto nel caso di reclami seri.

Vi preghiamo di non mandare in dietro nessuna merce al nostro indirizzo di Hannover. Non possiamo accettare nessun tipo di merce a quest'indirizzo.
Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti riguardo alla raccolta, all'indirizzo di posta elettronica:
pneumatici123@delti.com: dovete stare attenti a specificare il motivo del reclamo (esempio: le gomme non possono essere bilanciate )
Dopo il riscontro delle informazioni, si organizzerà il ritiro del materiale.
Se le gomme dovranno essere restituite, devono essere pulite e pronte in pacchi di due.

Telefono: 0039 0694800222 (lunedì- venerdì fra le 06:00 e le 22:00)

Ricordiamo che:
Accettiamo la merce usata solo se le nostre condizioni di garanzia possono essere applicate. Gentilmente Vi ricordiamo che avete l'obbligo di esaminare la merce per la verifica della qualità e del numero.

numero degli articoli fino a 30 giorni fino a 30 giorni
1 31 EUR 34 EUR
2 31 EUR 34 EUR
3 62 EUR 68 EUR
4 62 EUR 68 EUR
5 93 EUR 102 EUR
6 93 EUR 102 EUR
7 124 EUR 136 EUR
8 124 EUR 136 EUR
9 155 EUR 170 EUR
10 155 EUR 170 EUR
11 186 EUR 204 EUR
12 186 EUR 204 EUR
13 217 EUR 238 EUR
14 217 EUR 238 EUR
15 248 EUR 272 EUR
16 248 EUR 272 EUR
17 279 EUR 306 EUR
18 279 EUR 306 EUR
19 310 EUR 340 EUR
20 310 EUR 340 EUR

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